摘要：盛大游戏G云的商业化运营模式已，使盛大游戏从传统游戏运营向游戏多元化业务运作、开拓多层次云服务业务的递进；系统采用A10 Networks应用交付承载，其规模化运营资源的目标图景并不遥远。 在互联网+的潮流中，中国云计算在面临如何实现行业真正落地之时，盛大游戏将其已有的历经15年成功实践的云资源平台悄然。 去年底，盛大游戏正式发布国内首个私有游戏云平台GCloud（G云），将建立在其IDC基础系统、平台及运维体系之上的私有云产品IaaS之旅，半年内即收获颇丰。基于游戏市场的蓬勃需求，盛大游戏确定了面向整个游戏商市场提供资源支撑，从2014年下半年开始从产品研发、后端架构运维及运营支撑等，以纯产品市场化方式来组织建构整个团队。 G云IaaS锁定游戏业盛大游戏云GCloud（G云）平台汇聚旗下数万台服务器、数十个IDC机房及十余年的丰富运营经验，主要为各类手游、页游和端游运营商提供优质高效的底层IT服务。盛大游戏G云COO冯祯旺介绍说：“盛大游戏一直以业务为主导，考虑更多的是无条件满足业务需求。多年来，我们的运营很好地支撑了我们的业务产品。于是，游戏圈内朋友开始提议，将运营资源出去，提供给其他游戏商使用。基于此我们推出G云，并很快得到业内用户极大肯定。”盛大游戏是中国网络游戏开发商、运营商和发行商，在中国乃至全球网络游戏界享有很高的知名度。提及其业务产品，玩家们应该如数家珍，其中包含大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏、网页游戏、社交游戏和移动互联网游戏等70多款差异化游戏产品。因此，作为全能型的游戏云平台，G云拥有的先天运营优势，比如基于游戏业务需求作定制、平台高性能、架构成熟稳定、提供多种资源模型，以及有近15年的游戏等多业务运营支撑的经验等等。盛大游戏运营支撑部门经验丰富，在圈内享有极高声誉，在短短的半年时间内，已为盛大游戏云平台G云积累了包括游戏、电商、网站、APP、IDC公司等众多的大客户。现在，G云是盛大游戏强大游戏运营的主要支撑，同时协助中小企业实现传统IDC到云的跨越，是支撑所有业务的私有云平台。冯祯旺认为IaaS是刚需，在去年年底公司正式组建了销售团队和前后端的服务团队，目前G云已拥有40余个大型的CP游戏内容提供商合作伙伴，承载着太极熊猫、九阴等知名游戏的运营。G云“公私”兼顾目前中国市场云平台数不胜数，其中大多数都是以产品化的方式在运作，基于WEB架构（如AWS）提供服务。冯祯旺认为：“这种平台架构的优势显而示见，通用、易于使用且成本低。但短板是并非所有业务都采用WEB BASE，特别对于一些重型业务，对I/O、延迟等各种性能要求很高时，通用性架构便难以支撑。而多数平台不做私有云的原因在于，构建技术及运维成本都太高。”而盛大G云拥有成熟的平台及丰富的资源，完全具备提供私有云服务的能力。因此，G云根据业务需求、针对架构及性能要求高的业务需求，通过不同的解决方案，以定制方式提供资源服务：对于轻量级的WEB业务，通用平台可方便使用；对于非WEB、计算性能/IO/延迟、数据私密性有较高要求的业务，采用定制、独享的私有云，为业务运维提供更多的保障，同时又按照公有云的方式和价位收费，让用户可以兼顾业务适用性、运维效率和成本，省去业务不确定性、资源及人力投入的风险。对于定制化私有云的应用，G云会在先期根据自身多年游戏运营的经验，帮助客户评估需求，搭配不同模型的架构，给出最适合他们的解决方案。由于采取业务资源独享，客户可随时根据业务新的需求进行调整，也不会对其他客户造成影响。此外，G云还在IaaS层面、SaaS和PaaS层面进行储备，针对游戏上层的云存储云分发、评测、加固及防外挂等，正在逐步推出。不难看出，正在向细分领域的云服务提供商转型的盛大G云保持着对高品质的追求，同时拥有强大的运营能力、丰富的经验，整体团队15年如一日的工作实践，这些都是其快速落地之关键。为游戏商提供经过多重和可靠的云资源，这只是盛大游戏其云平台的一个开始。未来，基于G云成熟的运营平台，将会面向更多类型的云业务用户，从而为广泛的用户提供不同层次的云服务，独树一帜的确立其在云服务市场的地位。与A10结缘《最终幻想14》对于游戏或者互联网公司而言，无论其IT运营业务经验如何成熟丰富，如果没有强大的网络支撑能力稳定可靠的系统平台，则是一纸空谈。目前，盛大游戏目前在线运营着50多款不同类型的游戏，包括端游、页游和手游。盛大游戏的运营采取业务导向，早期做端游，分区、分组运营；之后运营手游，要求灵活、弹性。IT架构作为游戏的后端支撑，也形成了一个个针对不同需求模型的解决方案，既有针对高性能/高IO型端游的高性能、低延迟云主机，也有针对轻手游的高弹性云集群。对于盛大游戏而言，正是其对用户体验及业务运营品质奉为第一的经营，使其与A10 Networks结下不解之缘。据冯祯旺介绍，盛大游戏与A10 Networks的结缘始于一款大型游戏——《最终幻想14》。《最终幻想》是一款由日本Square Enix制作发行的角色扮演类电子游戏，它是史上最畅销的系列电子游戏之一，从任天堂FC游戏机上的《最终幻想》一代开始，至今已经走过了近30年的历史，是陪伴一代人成长的经典之作。2010年，盛大游戏正式宣布与SquareEnix达成战略合作，获得《最终幻想14》在中国的独家运营权。盛大游戏技术保障中心高级总监陈桂新介绍说，《最终幻想14》是一款大型角色扮演网游MMORPG，属于高画质的大型3D端游，对系统的IO要求很高，包括存储IO和网络IO，因此对运营管理是一次新的挑战。《最终幻想》是一款活跃于70、80后两代人中的经典游戏，伴随着这部分群体一成长，充满感情。所以公司首先要保障玩家对高品质体验的需求，在上线前花了大量精力选型，进行了多次测试，把关极严。除了测试选型，盛大游戏还向日方合作伙伴SquareEnix“取经”：SquareEnix在全球都是采用A10 Networks产品，且部署多年，久经。而后，在对互联网同行企业调研的过程中得知阿里巴巴、一号店等企业也均部署了A10 Networks应用交付系统，因此他们决定试一试A10 Networks的产品。于是，盛大游戏采购了二十多台A10 Networks应用交付设备以对应游戏十几个区组，每个区组面向不同的游戏模型。根据业务需求，先做虚拟化提升利用率，再将利用率低的业务进行再分配，为I/O性能要求高的业务增加资源。由于游戏有不同生命周期的变化，运营部门要基于这种弹性需求来做集群式分布，按照游戏模型进行定制化业务资源分配。自游戏上线一跑下来，系统基本没有出现过问题，“事实上运营下来，A10 Networks没有令我们失望。虽然这个方案的采购成本高一些，但从整体来看，包括人员投入、系统、构建架构等运营成本来看更为经济有效。”陈桂新进一步介绍道：“游戏系统的架构与其他互联网不一样，互联网架构可以做高集群或者采取分布式处理，出现问题可自动迁移；但游戏往往为单点，一个故障点则会导致整个应用受到影响，而游戏企业的收入是每分每秒都在产生着的，因此稳定性对我们来讲非常重要。而且，目前游戏业竞争激烈，玩家导入成本极高，高品质的玩家体验是盛大游戏一直以来的制胜法宝。所以，我们非常在意支撑设备的正确选型，我们要求系统稳定、可控，且随时可根据业务快速进行架构调整。”在介绍系统部署和选型的关键点时，冯祯旺介绍说：“我们利用A10 Networks设备实现负载均衡及七层应用优化，支撑游戏大厅、用户登录、游戏补丁等诸多重要功能，支持游戏补丁、用户登录、游戏大厅等重要功能。为降低网络延迟，采用3层方式接入，将设备透明部署于后台服务器和核心交互之间，比其他方案常用的STP方式能更快速的探测到网络拓扑的变更，时间小于1秒。双机冗余配合用户会话同步机制，在发生HA切换时不影响用户流量，确保整个游戏系统的稳定性。当初选型时，我们看重几个维度：一是架构先进，A10 Networks采用多CPU多核共享内存架构，在性能和扩展性方面都有先天优势。二是硬件可靠稳定，A10设备采用SSD固态硬盘、优化主板和CPU设计，可以降低硬件故障率。三是超高的性能价值，在测试过程中A10设备与同等吞吐量设备相较，新建会话和并发会话能力表现更加突出，可应付突发性的访问，提升系统可靠性。”“此外，我们还看重方案的灵活性，A10 Networks支持aFlex脚本，可快速解决我们对一些特殊、非标准化的部署的个性化需求。”冯祯旺说，“在系统先进性和前瞻性方面，我觉得A10 Networks也做得不错，首先具备DDoS防护、Web应用防火墙、DNS应用防火墙等网络层和应用层安全防护功能，抵抗多种网络和应用。其次，在虚拟化功能和技术上，它支持SDN、Openstack、Vmware、微软、Cisco、IBM等虚拟化平台的集成，支持VxLan、NVGRE等虚拟化互联技术，可满足新型云计算数据中心的建设需求。” |